Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Η παρούσα σύμβαση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλύπτει όλα τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών / μελών που συλλέγει η ιστοσελίδα , κατά τη διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών της. Επίσης, η παρούσα σύμβαση καλύπτει τις προϋποθέσεις συλλογής, επεξεργασίας και διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών / μελών από την "ΦΡΑΓΚΑΚΗΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ" (SpecialPrice) προς τις τυχόν συνδεδεμένες εταιρείες με αυτό. Η παρούσα σύμβαση δεν καλύπτει σε καμία περίπτωση τη σχέση μεταξύ των επισκεπτών / χρηστών / μελών της SpecialPrice και οποιονδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή/και την ιδιοκτησία της SpecialPrice.

Δεδομένης της φύσης και του όγκου του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η SpecialPrice δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων,στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων του παρόντος.

Συλλογή & Χρήση Δεδομένων

Η SpecialPrice συλλέγει προσωπικά δεδομένα:

• όταν ο επισκέπτης / χρήστης εγγράφεται στις υπηρεσίες του
• όταν χρησιμοποιεί τα προϊόντα ή / και τις υπηρεσίες του &
• όταν επισκέπτεται τις σελίδες του και εισέρχεται στα προωθητικά / διαφημιστικά προγράμματά του.

H SpecialPrice χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών / μελών για τρεις γενικούς λόγους:

• την ενημερωτική υποστήριξη των πελατών / χρηστών του και την επιλογή του περιεχομένου που τους προσφέρει, ούτως ώστε να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις
• την ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεων των πελατών / χρηστών του σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του .
• την ενημέρωση τους σχετικά με νέες προσφορές υπηρεσιών και προϊόντων.

Η SpecialPrice δεν αποθηκεύει στη βάση δεδομένων που χρησιμοποιεί και κατά οποιοδήποτε τρόπο τα οικονομικά στοιχεία των πελατών της (στοιχεία πιστωτικής κάρτας, λογαριασμοί τραπεζών).

Διοχέτευση-διάθεση προσωπικών δεδομένων

Το κατάστημα SpecialPrice δεσμεύεται να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθ' οποιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή/και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών / μελών του SpecialPrice.gr σε κανένα τρίτο φορέα, παρά μόνο εφόσον:

• Έχει τη ρητή συγκατάθεση των επισκεπτών / χρηστών / μελών για τη διοχέτευση προσωπικών δεδομένων
• Η διοχέτευση των προσωπικών δεδομένων προς νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με την SpecialPrice καθίσταται αναγκαία για την υλοποίηση των επιθυμιών ή/και παραγγελιών των χρηστών / μελών. Τα νομικά και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με την SpecialPrice έχουν το δικαίωμα να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες/μέλη της SpecialPrice καταθέτουν σε αυτό μόνο στο βαθμό που είναι απόλυτα αναγκαίος για την παροχή υποστήριξης προς την SpecialPrice.
• Επιτάσσεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

Cookies – Γενικές υποδείξεις

Στις ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούμε cookies για τη στατιστική παρακολούθηση, τη λειτουργικότητα και τη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία, τα οποία αποθηκεύονται μέσω του φυλλομετρητή σας στη συσκευή σας (laptop, tablet, smartphone κ.α.) όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Τα cookies δεν προκαλούν καμία βλάβη στη συσκευή σας, και δεν περιέχουν ιούς, προγράμματα τύπου Δούρειος Ίππος (trojan) ή άλλα επιβλαβή προγράμματα. Στο cookie συγκεντρώνονται πληροφορίες, οι οποίες προκύπτουν κάθε φορά ανάλογα με τη συγκεκριμένη συσκευή πλοήγησης που χρησιμοποιήθηκε, χωρίς να έχουμε άμεση γνώση της ταυτότητας σας μέσω αυτών. Η χρήση των cookies αποσκοπεί αφενός στο να σας προσφέρουμε πιο άνετη χρήση. Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω τύπους Cookies:

• cookies συνεδρίας, για να αναγνωρίσουμε ότι έχετε ήδη επισκεφτεί επιμέρους σελίδες της ιστοσελίδας. Αυτά διαγράφονται αυτόματα μόλις εγκαταλείψετε την ιστοσελίδα μας.
• Προσωρινά cookies, για τη λειτουργικότητα και την ευκολία χρήσης, τα οποία αποθηκεύονται για καθορισμένο χρονικό διάστημα στον φυλλομετρητή της συσκευή σας. Αν επισκεφτείτε εκ νέου τη σελίδα μας για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, αναγνωρίζουμε αυτόματα ότι μας έχετε ήδη επισκεφτεί, σε ποιες καταχωρίσεις / ρυθμίσεις προβήκατε, προκειμένου να μην είναι απαραίτητο να προβείτε ξανά στις ίδιες ενέργειες.
• Στατιστικά cookies,  για να αναλύσουμε τη χρήση της ιστοσελίδας μας με σκοπό τη βελτιστοποίηση της προσφοράς μας καθώς και την προβολή πληροφοριών που είναι ειδικά προσαρμοσμένες σε εσάς. Τα εν λόγω cookies μάς επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε αυτόματα σε επόμενη επίσκεψη της ιστοσελίδας μας ότι μας έχετε επισκεφτεί ξανά. Τα εν λόγω cookies διαγράφονται αυτόματα μετά από ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα.

Οι περισσότεροι φυλλομετρητές αποδέχονται αυτόματα τα cookies αλλά, μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή σας με τρόπο, ώστε να μην αποθηκεύονται τα cookies στον υπολογιστή σας ή να εμφανίζεται συνέχεια μια υπόδειξη προτού αποθηκευτεί ένα νέο cookie. Ωστόσο, η πλήρης απενεργοποίηση των cookies μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης κάποιων λειτουργιών της ιστοσελίδας μας. Για να επιλέξετε τα cookies που είναι ενεργά κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σχετικό μηχανισμό πατώντας εδώ ή να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του φιλομετρητή σας.

Υπερσύνδεσμοι σε άλλα websites (links)

Η SpecialPrice μπορεί να περιλαμβάνει links ("δεσμούς") προς άλλους δικτυακούς τόπους (sites) τα οποία δεν ελέγχονται από το ίδιο αλλά από τους τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) . Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η SpecialPrice για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών τους οποίους οι φορείς αυτοί ακολουθούν .

Τι συλλέγουμε κατά την είσοδο στην ιστοσελίδα μας

Κατά την είσοδο στην ιστοσελίδα μας αποστέλλονται αυτόματα από τον φυλλομετρητή της συσκευής σας και χωρίς δική σας ενέργεια

1. η διεύθυνση IP της συσκευής πλοήγησης
2. η ημερομηνία και η ώρα της πρόσβασης
3. το όνομα και η ηλεκτρονική διεύθυνση (URL) του ιστότοπου που ζητήθηκε
4. η εφαρμογή/URL, από την οποία πραγματοποιήθηκε η πρόσβαση (HTTP referer)
5. ο φυλλομετρητής που χρησιμοποιείτε, το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας με σύνδεση στο διαδίκτυο, καθώς και το όνομα του παρόχου πρόσβασης (access provider)

Επικαιροποίηση-διόρθωση προσωπικών στοιχείων

Έχετε το δικαίωμα της διόρθωσης ή τη συμπλήρωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Μπορείτε πραγματοποιήσετε διορθώσεις με τις παρακάτω διαδικασίες:

• μετά την αναγνώρισή σας από την είσοδο πελάτη, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο προφίλ σας, ώστε να πραγματοποιήσετε τις αλλαγές που επιθυμείτε άμεσα.
• να μας στείλετε αίτημα από τη φόρμα επικοινωνίας με θέμα "Διόρθωση των προσωπικών στοιχείων". Να σημειώσουμε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) είναι απαραίτητο να είναι ίδια με το email της εγγραφής σας ως πελάτη. Μετά την παραλαβή του αιτήματος θα σας στείλουμε μήνυμα επιβεβαίωσης της αλλαγής στο οποίο πρέπει να απαντήσετε θετικά για την ολοκλήρωση των αλλαγών. Μετά τη θετική απάντησή σας θα πραγματοποιήσουμε άμεσα τις αλλαγές στα στοιχεία σας.

Διαγραφή προσωπικών στοιχείων

Έχετε το δικαίωμα της διαγραφής των προσωπικών στοιχείων σας χωρίς καμία αιτιολόγηση. Για την διαγραφή μπορείτε να μας στείλετε αίτημα από τη φόρμα "Διαγραφή προσωπικών στοιχείων". Να σημειώσουμε ότι είναι απαραίτητο η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) αποστολής του αιτήματος, να είναι ίδια με το email της εγγραφής σας ως πελάτη ή το email που δηλώσατε τις παραγγελίες σας. Μετά την παραλαβή του αιτήματος, θα σας στείλουμε μήνυμα για την επιβεβαίωση της διαγραφής στο οποίο πρέπει να απαντήσετε θετικά για την άμεση ολοκλήρωση της διαγραφής.

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφόρηση, σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για το πρόσωπό σας. Αυτό μπορεί να γίνει με σχετικό αίτημα από τη τη φόρμα επικοινωνίας με θέμα "Ενημερώστε με για τα προσωπικά στοιχεία που διαθέτετε". Μετά την παραλαβή του αιτήματος θα σας στείλουμε μήνυμα επιβεβαίωσης, στο οποίο πρέπει να απαντήσετε θετικά για την αποστολή των στοιχείων σας. Μετά τη θετική απάντησή σας θα στείλουμε άμεσα τα στοιχεία που διαθέτουμε για το πρόσωπό σας.

Υπεύθυνος επικοινωνίας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον επιχειρησιακό υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της "ΦΡΑΓΚΑΚΗΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ" τηλεφωνικά στο 8011143333 ή ηλεκτρονικά, με αποστολή αιτήματος από την φόρμα επικοινωνίας με θέμα "Υπόψη του υπευθύνου προστασίας δεδομένων" ή στο info@specialprice.gr.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).